SIGNL4 – Mobile Alerting

İşçi güvenliği, 7/24 BT operasyonları, üretim sürekliliği veya afet müdahalesi gibi alanlarda kritik olaylar olması durumunda, SIGNL4, anında mobil uyarı için sizin aracınızdır.

İtfaiyeciler, acil durum ekipleri, BT Operasyonları veya Güvenlik Operasyonları personeli, saha servis teknisyenleri ve bakım mühendisleri gibi olay müdahale ekiplerini etkin bir şekilde uyarmak ve bilgilendirmek için tasarlanmıştır.

SIGNL4, hizmetlerinize ve sistemlerinize anında kritik mobil uyarılar ekler. BT ve IoT sistemlerinden, makinelerden ve sensörlerden mühendislere, BT personeline ve "sahadaki" işçilere "son kilometre" arasında köprü kurar ve yanıtı 10 kata kadar hızlandırır.

SIGNL4, hedeflenen ve kalıcı mobil push, metin mesajları ve onay, izleme ve yükseltme ile sesli aramalar yoluyla görevdeki personeli bilgilendirir.

Her yerde, doğru zamanda doğru kişilere doğru bilgiyi güvenilir bir şekilde iletmek için uygun nöbet ve vardiya planlaması sağlar.

SIGNL4, BT, IoT, atölye ve diğer yüzlerce alanda görev açısından kritik sistemlerin, yanıt süresi önemli olduğunda doğru kişileri otomatik olarak bilgilendirmesini sağlar.

SIGNL4, BT izleme, BT hizmet yönetimi, IoT cihazları, SCADA sistemleri, güvenlik kameraları ve daha fazlası gibi sistemleri hızlı bir şekilde bağlamak için e-posta ve web kancaları gibi basit ve kullanışlı arayüzler sağlar. 150'den fazla 3. taraf entegrasyonunu doğruladık.

SIGNL4 şunları sağlar:

* Kritik uyarıları ve iş öğelerini saha personeline, bakım mühendislerine ve mobil işgücüne güvenilir ve kalıcı bir şekilde gönderin

* Makineleri, BT'yi veya başka herhangi bir uygulamayı doğru zamanda doğru kişiye bağlayarak uyarı/yükseltme süreçlerini otomatikleştirin

* Kalıcı bildirimler, yanıt takibi ve eskalasyonlar sağlayarak yanıtı hızlandırın ve sağlayın

* Uyarıları otomatik olarak yönlendirmek için operasyon ekiplerinin (çağrı üzeri görevler, vardiyalar) zamanında kullanılabilirliğini yönetin

* Herhangi bir sistemi doğrudan sorumlu personele bağlayın. Birden çok kaynaktan gelen olayları ve uyarıları birleştirin. Kritik bilgiler için tek bir cam bölme oluşturun

SIGNL4 şunları sağlar:

* Yerel bir 'karanlık mod' dahil olmak üzere yeni bir görsel deneyimle kritik işlemler için tasarlandı

* Mobil push, sesli aramalar ve metin yoluyla kalıcı ve izlenebilir uyarı bildirimleri

* Hedef yanıt sürelerine dayalı otomatik eskalasyonlar

* Planlanmış ve geçici görev ve vardiya yönetimi

* Uyarılar ve denetim izleri için paylaşılan ek açıklamalar

* Mobil uygulamadan uyarıların yükseltilmesi

* Entegre mobil sohbet

* Tüm ekibinize veya görevdeki ekip üyelerinize uyarı bildirimleri

* Kritik uyarılarınız için özel sesler

* Ekip üyelerinizle tek dokunuşla bağlantı kurun

* Görevde harcadığınız saatleri izler, izler ve raporlar (CSV indirme)

* Tüm bildirimlerin ve yanıtların eksiksiz denetim izleri (CSV indirme)

* 150'den fazla doğrulanmış entegrasyon ve 3. taraf araçlar için kapsamlı API

Uyarıları ve bildirimleri nasıl tetikleyebilirsiniz?

* Bir e-posta gönderin veya web kancamızı arayın (REST API)

* PRTG, Zabbix, CheckMK, SCOM, Solarwinds, Dynatrace, Datadog, Grafana, Icinga, Nagios, BMC, Netapp, New Relic, Splunk gibi BT İzleme sistemlerinden

* ConnectWise, ServiceNow, Freshdesk, Freshservice, SMAX, Topdesk, Remedy gibi ITSM sistemlerinden

* Azure Sentinel, Azure Security, Sophos gibi BT Güvenlik sistemlerinden

* Zapier, Microsoft PowerAutomate, Node-Red, UIPath gibi otomasyon platformlarından

* Wonderware, Siemens, zenon, IXON, Telekom IoT Service Button ve diğer birçok SCADA ve MES gibi IoT ve OT'den

* E-posta gönderebilen veya webhook çağırabilen herhangi bir sistemden

* Otomatik coğrafi konum ile uygulama içi 1 tıklama uyarı tetikleyicisi

* Ekibinize uyarı göndermek için web tarayıcınızı kullanın

Not: Bu uygulamayı kullanmak için bir SIGNL4 hesabına ihtiyacınız vardır ve bazı özellikler SIGNL4 planınıza bağlıdır.